Forum national du commerce à Marrakech : Ryad Mezzour appelle les commerçants à innover face à la digitalisation
Le ministre de l’Industrie et du Commerce, Ryad Mezzour, a exhorté lundi à Marrakech les commerçants à concevoir des solutions innovantes afin de suivre les mutations du secteur, marquées par la transformation numérique et la modernisation des réseaux de distribution. Lors de l’ouverture du Forum national du commerce, M. Mezzour a rappelé que "le commerce de proximité et le petit commerçant occupent une place incontournable au sein de la société", en raison de leur rôle socio-économique, de leur ancrage auprès des citoyens et de leur contribution aux services essentiels.
Abordant la digitalisation, le ministre a indiqué que des dispositifs adaptés au commerçant marocain existent déjà, mais que le recours au paiement électronique reste en deçà des attentes, malgré l’intérêt affiché par les professionnels. Il a expliqué ce retard par la faiblesse des marges sur les produits de première nécessité, comprises entre 4 et 6 %, alors que les frais liés au paiement électronique peuvent absorber de 50 à 75 % de ces bénéfices. Pour y remédier, une démarche est engagée avec plusieurs acteurs, dont Barid Bank, afin de réduire le coût des transactions électroniques, notamment pour des services courants comme la recharge téléphonique, et de rendre ces outils plus accessibles aux commerçants.
Sur le volet des infrastructures, M. Mezzour a précisé que le Royaume compte près de 1 200 marchés. Un programme de mise à niveau concerne actuellement 289 d’entre eux, surtout en zones rurales, avant une généralisation progressive à l’ensemble du territoire. Mohamed Amine Souissi, directeur du développement des compétences et de la transformation numérique à la Direction générale des collectivités territoriales du ministère de l’Intérieur, a souligné que le développement du commerce s’inscrit dans les Hautes Orientations Royales pour stimuler l’économie et améliorer le climat des affaires.
Il a mis en avant les efforts du ministère de l’Intérieur pour structurer les activités économiques. La diversité des activités commerciales, artisanales et industrielles selon les territoires crée des défis réglementaires, en particulier pour distinguer les activités soumises à autorisation de celles relevant d’une simple déclaration. Un guide de référence pour les activités non réglementées a ainsi été élaboré avec plusieurs départements. Il propose une classification en trois catégories : activités soumises à simple déclaration, activités nécessitant une déclaration avec cahier des charges, et activités requérant une autorisation préalable.
L’approche retenue est participative, avec des ateliers techniques, des visites de terrain et l’apport d’expertises internationales. Des phases pilotes ont été lancées, notamment pour l’ouverture et l’exploitation des cafés, avant extension à d’autres secteurs. L’objectif est de concilier simplification des démarches et respect des impératifs de sécurité, de santé et d’ordre public, tout en donnant aux collectivités territoriales des outils juridiques clairs pour encadrer les activités économiques. Placé sous le Haut Patronage de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, le forum est organisé par le ministère de l’Industrie et du Commerce avec la Fédération des Chambres de commerce, d’industrie et de services et les associations de commerçants. Il vise à analyser les mutations du secteur, à en dessiner les perspectives et à renforcer le dialogue entre acteurs économiques et institutionnels.
Sous le thème "Commerce du Maroc 2030", l’événement entend mobiliser autour de la modernisation du commerce pour soutenir le développement régional et contribuer à une croissance inclusive et durable au service du citoyen.
