تعطل منصة "إكس" يثير قلق المستخدمين في الولايات المتحدة
شهدت منصة التواصل الاجتماعي "إكس" الأحد، انقطاعا مفاجئا للخدمة أثر على آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة، في أحدث مؤشر على المشاكل التقنية المتكررة التي تواجهها المنصة منذ بداية العام.
وأفاد موقع "داون ديتكتور" المتخصص في رصد أعطال المواقع الإلكترونية، أن البلاغات بدأت تتصاعد بشكل ملحوظ حوالي الساعة 11:19 صباحا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، مسجلة أكثر من 19 ألف شكوى من مستخدمين لم يتمكنوا من الوصول إلى "التايم لاين"، أو تحميل المنشورات الجديدة، أو حتى استخدام التطبيق على هواتفهم الذكية.
ويأتي هذا الانقطاع بعد أسابيع قليلة من أعطال مماثلة في يناير، حيث شهدت المنصة انقطاعات واسعة في 13 و16 من الشهر ذاته، أثرت على عشرات الآلاف حول العالم.
ويربط محللون هذه الأعطال المتكررة بالتغييرات الجذرية في البنية التحتية للمنصة، إضافة إلى تقليص عدد المهندسين المسؤولين عن صيانة واستقرار الخوادم.
ورغم حجم المشكلة، لم تصدر شركة "إكس" أي بيان رسمي يوضح أسباب العطل، كما لم ترد على طلبات التعليق من وكالات الأنباء، في حين تشير التجارب السابقة إلى أن مثل هذه الانقطاعات غالبا ما تنحسر تدريجيا بعد تدخل الفرق التقنية لإعادة توجيه حركة البيانات.
