Google annonce la résolution complète d’un dysfonctionnement technique affectant Gmail

Google a annoncé officiellement la résolution complète d’un dysfonctionnement technique ayant affecté son service de messagerie électronique Gmail. Selon un communiqué publié via le tableau de bord Google Workspace, le problème, qui touchait le système de classification et de filtrage des messages, a été entièrement corrigé pour l’ensemble des utilisateurs. La firme américaine a précisé que les systèmes de Gmail fonctionnent désormais à leur niveau de performance habituel.

Toutefois, Google a averti que certains avertissements erronés liés aux messages considérés comme « spam » pourraient encore apparaître, mais uniquement pour les courriels reçus durant la période de perturbation, avant que le système ne soit totalement rétabli. Dans le même contexte, Google a assuré qu’un rapport technique détaillé sera publié prochainement, une fois les investigations internes achevées, afin d’expliquer les causes exactes de cet incident et les mesures mises en place pour éviter sa répétition.

 Pour rappel, le service Gmail avait connu une perturbation majeure depuis la matinée de samedi. De nombreux utilisateurs à travers le monde ont signalé un dysfonctionnement du système de filtrage automatique, entraînant l’arrivée massive de messages promotionnels et de courriels indésirables directement dans la boîte de réception principale. Par ailleurs, des alertes de sécurité ont été affichées à tort sur des messages provenant de contacts fiables, suscitant inquiétude et confusion chez les utilisateurs.

 Cet incident relance le débat sur la dépendance croissante aux services numériques et l’importance de la fiabilité des systèmes de sécurité et de filtrage des grandes plateformes technologiques, dont Gmail reste l’un des services de messagerie les plus utilisés au monde.