زبناء يشتكون من مشكلة في شبكة اتصالات المغرب
شهدت شبكة الهاتف النقال والإنترنت المحمول، اليوم الأحد، انقطاعات متكررة أثرت على عدد واسع من المستخدمين في مختلف مناطق المغرب، حسب ما رصدته جريدة "تيليغراف.ما".
وعبر الزبناء عن استيائهم من توقف الخدمة عبر منصات التواصل الاجتماعي، حيث نشر العديد منهم تدوينات انتقدت ضعف الشبكة وصعوبة تحميل الملفات وتشغيل الفيديوهات بجودة مناسبة.
وأشارت تدوينات المستخدمين إلى أن الانقطاع المفاجئ عرقل إنجاز المهام اليومية، مطالبين شركة "اتصالات المغرب" باتخاذ إجراءات عاجلة لتحسين جودة الشبكة وضمان اتصال ثابت وسريع يواكب الاحتياجات المتزايدة للمشتركين.
واعتبر نشطاء أن ضعف الإنترنت يعكس قصورا في البنية التحتية للشركة، خصوصا مع الضغط المتزايد على الشبكة نتيجة العدد الكبير من المستخدمين واعتمادهم المتزايد على الخدمات الرقمية.
وتأتي هذه الانقطاعات في وقت يستعد المغرب لاستضافة تظاهرات رياضية مهمة، حيث سيكون الإنترنت المستقر عاملا أساسيا لنقل المباريات والبث المباشر والتواصل مع الجماهير، بالإضافة إلى تنظيم الفعاليات الرقمية المرتبطة بها.
ويؤكد خبراء أن تحسين جودة الشبكة أصبح ضرورة ملحة لضمان نجاح هذه الأحداث وإبراز المغرب بمظهر الدولة المنظمة لمناسبات عالمية، كما يلبي توقعات المواطنين الذين يعتمدون على الإنترنت في حياتهم اليومية.
