سكان القرى يشتكون من انقطاعات الإنترنت والهاتف رغم استعدادات اتصالات المغرب لإطلاق "5G"
على الرغم من كشف شركة "اتصالات المغرب" عن هويتها البصرية الجديدة واقتراب إطلاقها لخدمة الجيل الخامس 5G في عدد من المدن، باعتبارها الفاعل التاريخي الأول الذي سيقدم هذه الخدمة للمواطنين، إلا أن الانتقادات لم تتوقف من طرف المستخدمين لهذه الشركة.
وأعرب العديد من المواطنين المغاربة عن استيائهم، حيث أن تغيير الهوية البصرية لم يرافقه أي تحسن ملموس في جودة خدمات الشبكة، سواء على مستوى الصبيب أو تخفيض الأسعار المرتفعة، خاصة في المناطق النائية والقروية التي تعاني من انقطاعات متكررة للإنترنت والهاتف.
ويُعد إقليم جرسيف أبرز مثال على هذه المشاكل التقنية، حيث تعاني جماعات قروية مثل لمريجة وراس القصر وبركين من انقطاعات مستمرة للإنترنت، وفي بعض الأحيان شبكة الهاتف.
وأوضحت مصادر محلية أنه في العديد من المنازل بهذه الجماعات تصبح شبكة الهاتف والإنترنت شبه معدومة.
وفي السياق ذاته، ينتقد نشطاء مغاربة سياسة "اتصالات المغرب" المتعلقة بشبكة 4G+، حيث رغم توفر الخدمة في عدد من القرى كبديل عن الألياف البصرية، لكنها لا تلبي احتياجات المستهلكين، خصوصاً التلاميذ الذين يواجهون صعوبة في الاستفادة من الإنترنت على غرار المدن، ما يخل بمبدأ تكافؤ الفرص في الولوج إلى التعليم الرقمي.
ويطالب المواطنون بتدخل عاجل من طرف الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات لتصحيح اختلالات التغطية، ومراجعة أسعار الشركة، وإعادة النظر في سياسة المحدودية لشبكة 4G+، رغم تركيز الشركة على إطلاق خدمة 5G في المدن الكبرى.
ويعتبر المستخدمون أن تعميم شبكة 4G+ وتحسين جودة خدماتها يُعد اختباراً حقيقياً لقدرة الشركة على مواكبة متطلبات عصر السرعة، خاصة في المناطق النائية والقرى الجبلية.
