مجموعة "البريد بنك" تطلق آلية استثنائية لدعم ضحايا التقلبات الجوية
تفعيلاً لرسالتها المواطنة وانسجاماً مع التزامها الدائم بخدمة المغاربة، أقرت مجموعة البريد بنك وبريد كاش آلية استثنائية لمواكبة الساكنة المتضررة من الاضطرابات الجوية الأخيرة التي شهدتها بعض مناطق المملكة.
وتهدف هذه المبادرة إلى ضمان استمرارية الولوج إلى الخدمات البنكية الأساسية، حيث عززت المجموعة حضورها الميداني عبر نشر وكالات متنقلة في مواقع إيواء المتضررين، مع الحرص على التتبع الدقيق لشبكة الشبابيك البنكية الآلية وتزويدها بالسيولة اللازمة، لا سيما في المناطق التي تواجه صعوبات في الوصول.
كما تقرر، كإجراء تحفيزي، إعفاء كافة عمليات السحب التي يقوم بها سكان المناطق المعنية من الرسوم، سواء تمت عبر وكالات البريد بنك أو من خلال شبكة بريد كاش.
وبالموازاة مع هذا التواجد الميداني، واصلت المجموعة تأمين خدماتها الرقمية على مدار الساعة، مع تعبئة مصلحة خدمة الزبناء عبر آلية مخصصة لمعالجة طلبات المتضررين بمرونة عالية، وهو ما أتاح للأفراد والمهنيين إمكانية الاستفادة من تأجيل استحقاقات قروض السكن والاستهلاك لمدة قد تصل إلى شهرين بناءً على دراسة كل حالة.
وفي هذا الإطار، تجدد المجموعة تأكيد التزامها التام وتضامنها مع الأسر المتضررة، مشيدة بتفاني مستخدميها المعبئين ميدانياً وفي مختلف نقط البيع، لتؤكد بذلك دورها المحوري في تعزيز التضامن الوطني، وترسيخ سياسة القرب، ودعم الشمول المالي في كافة ربوع المملكة تحت مختلف الظروف.
